Несмотря на все неурядицы, жители нашей страны вполне платежеспособны. По крайней мере, их количества хватает, чтобы заинтересовать мировых производителей, отрывающих официальные представительства. И если есть возможность обратиться в одно из них за покупкой, то это обязательно нужно сделать. Насчет выбора и предложений этот вариант не самый лучший, но вот ценообразование позволяет сэкономить.
Где купить котел отопления? Здесь также играет роль минимизация количества посредников. Кроме того, представительства рассчитаны и на повышение лояльности к покупателям — мол, такая огромная компания, а все делает, чтобы помочь каждому отдельному клиенту. Если ярмарки созданы для реализации товара, то строительные выставки больше ориентированы на рекламу и продвижение фирмы — продавца — производителя или его представителя.
Если необходимо купить «сегодня на сегодня», приобрести систему на выставке получится едва ли. Зато здесь можно качественно проконсультироваться в выборе и найти своего продавца, с которым продолжить сотрудничество после окончания мероприятия.
Реальные аналоги упомянутого «стандартного» интернет — магазина — салоны отопительной техники, строительные магазины и гипермаркеты. Последние благодаря своей масштабности все чаще напрямую сотрудничают с производителями техники, а значит, вероятность встретить подделку крайне мала. Правда, они выводят на рынок малоизвестные марки начальных ценовых сегментов.
Количество посредников между производителем и покупателем прямо пропорционально конечной цене продукта. На ее снижение может повлиять и большой объем продаж в гипермаркетах. Хотя в любом случае перед покупкой лучше сопоставить цены.
Салоны с техникой все чаще работают через посредника — официального представителя производителя в нашей стране. А если магазин расположен где-то на периферии, посредников будет еще больше, а цены неоправданно высокими.
По надежности официальный дилер вне конкуренции, далее гипермаркеты и салоны. В этом есть здравое зерно, но нельзя быть абсолютно уверенным в том, что наличие у продавца торговой площадки гарантирует решение проблем. Все больше зависит от человеческого фактора и заботе об имени. Так, известный интернет — магазин может пойти навстречу охотнее, чем обычный салон.
Выбор и консультации
Не всегда даже в крупном строительном гипермаркете можно найти хорошего консультанта. А вот если речь идет о салоне официального дилера, будьте уверены — постоянные тренинги и повышение квалификации работников не проходят даром. Аналогичная ситуация в магазинах, торгующих только отопительной техникой.
В общем, получить дельный совет не проблема, и лучше обратиться именно в специализированный салон. Но перед этим стоит подготовить некий план — исходную информацию, которая необходима консультанту, чтобы подобрать котел именно для вашего дома. Вот перечень основных пунктов:
- Метраж дома и объем отапливаемых помещений.
- Материалы стен, тип окон и дверей, характеристики вентиляции и другие детали, влияющие на теплопотери здания.
Тип энергоносителя для котла:
- электричество;
- газ;
- твердое;
- жидкое топливо.
Если этот вопрос еще не решен, пусть консультант сделает расчеты и поможет определить, что будет выгоднее. Главное, чтобы в салоне все типы котлов были представлены достаточно широко, а то будет, как с той лягушкой, хвалящей свое болото.
Конечно же, бюджет. Важно учитывать не только стоимость котла, но и рассматривать ее как часть всей сметы, включающей в себя трубы, радиаторы, дополнительные составляющие и работу.
Совет — стоит поговорить не только с продавцом — консультантом, но и с инженером из сервисного центра. Зачастую он может рассказать много интересного о возвратах и поломках некоторых продуктов.
Выставки
Выбирая оборудование, обязательно посетите ведущую специализированную выставку, в которой принимают участие изготовители товара. На таком мероприятии на стенде производителей вы сможете увидеть вживую все новинки, получить подробнейшую, профессиональную консультацию, сравнить оборудование, изготовленное различными компаниями.
Очень важно, что на выставке вы сможете увидеть и понять разницу между продукцией ведущих брендов и товарами no name — это убережет вас в дальнейшем от проблем при монтаже и эксплуатации. На стендах производителей вам порекомендуют также монтажные фирмы, которые хорошо зарекомендовали себя в работе с данным оборудованием.
Монтаж/гарантия/сервис
Осознанные выбор и покупка — это половина успеха всей операции. Важными составляющими являются правильный монтаж и последующая эксплуатация от петельной системы. И здесь, как и в вышеизложенном материале, существенное значение имеет подрядчик, который будет нанят для соответствующих работ.
Именитые производители в обязательном порядке укомплектовывают свой продукт детальной сопроводительной информацией по монтажу и пусконаладочным работам.
Несмотря на это, неспециалист вряд ли сможет полностью разобраться во всех нюансах. Более того, нередки случаи, когда нанятые работники допускают ошибки. Поэтому доверять монтаж нужно только сертифицированным специалистам.
Клиент, довольный своим котлом, обязательно посоветует его другому. «Сарафанное радио»мощнейший двигатель торговли, поэтому производитель заинтересован не только делать хороший продукт, но и заботиться о правильности его монтажа и работы. В Украине созданы целые академии, обучающие инженеров работать с тем или иным котельным оборудованием.
Выпускники, успешно сдавшие экзамены, получают сертификаты. Да, существуют самоучки, которые без проблем все смонтируют и без всяких курсов, вот только гарантия на такой котел распространяться не будет. Это и логично — производитель не хочет расплачиваться своей репутацией и деньгами за неправильно установленную систему, а гарантировать успешность такой операции может только проверенный подрядчик.
Да, услуги сертифицированных специалистов и стоят дороже, но это вполне оправдано, ведь они несут ответственность, в отличие от мастеров на все руки. В общем, если гарантия все же важна, то будь то официальный представитель или магазин, или сайт, монтаж должна производить бригада с соответствующим разрешением. Аля проверки документов можно обратиться в сервисный центр или к представителю компании — продавца, которые должны подтвердить легальность практики подрядчика.
После монтажа и введения системы в эксплуатацию от владельца требуется время от времени заниматься ее сервисным обслуживанием.
Лучшее решение этого вопроса — составление договора с монтажниками, которые или сами, или с привлечением других, тоже сертифицированных специалистов, обязуются производить все работы. В основном «сервисом» занимаются перед началом отопительного сезона, чтобы подготовить котел и сопутствующее оборудование к эксплуатации.
